Alle våre gjester trygt hjemme

Stockholm, 13. mars 2026

Golf Plaisir har med suksess evakuert samtlige kunder som befant seg i De forente arabiske emirater da situasjonen i Midtøsten raskt forverret seg og store deler av flytrafikken ble påvirket. Totalt 87 reisende befant seg på stedet da luftrom ble stengt og flyvninger ble innstilt. De siste gjestene returnerte trygt til sine hjemland onsdag 11. mars.

I tillegg ble 186 gjester berørt av innstilte reiser etter Utenriksdepartementets fraråding av ikke-nødvendige reiser til De forente arabiske emirater. Ytterligere rundt 50 reisende ble rammet av forstyrrelser knyttet til mellomlandinger eller videreflyvninger gjennom Midtøsten-regionen.

Rask mobilisering av intern kriseorganisasjon

Da krisen inntraff bygde Golf Plaisir umiddelbart opp en intern kriseorganisasjon og arbeidet tett sammen med søsterselskapet Apollos krisegruppe. Et samordnet team på åtte personer arbeidet nesten døgnet rundt med å:

• sikre flykapasitet,
• koordinere transporter,
• håndtere løpende kontakt med våre hoteller og lokale partnere,
• og sikre kontinuerlig og verifisert informasjonsformidling til gjestene.

Golfverter, gruppeledere og PROer på stedet holdt direkte kontakt med de reisende og ga daglige oppdateringer.

– «I en slik situasjon er det avgjørende at våre gjester føler at noen tar ansvar, arbeider metodisk og sørger for at de får korrekt og tydelig informasjon. Det skaper trygghet når alt annet er usikkert,» sier Mattias Damberg, beredskapsleder og Country Manager Golf Plaisir Sverige og Norge.

Sterk støtte fra partnere – avgjørende for suksessen

Golf Plaisir fremhever det svært gode samarbeidet med:

• Apollo Emergency Team,
• Apollo Flight Department,
• Emirates og deres operative team,
• samt våre hoteller og lokale partnere i De forente arabiske emirater.

Samarbeidet muliggjorde også at en spesielt prioritert juniorgruppe kunne evakueres først.

– «Uten våre partnere hadde dette ikke vært mulig. Deres engasjement, fleksibilitet og vilje til å hjelpe i en ekstrem situasjon gjorde en stor forskjell – både for oss og for våre gjester,» sier Mattias Damberg.

Positive tilbakemeldinger fra reisende

Golf Plaisir har allerede mottatt positive tilbakemeldinger fra gjester som berømmer:

• den daglige informasjonsflyten,
• støtten fra golfverter og gruppeledere,
• og tryggheten som ble skapt til tross for den komplekse situasjonen.

– «Våre gjesters anerkjennelse betyr mye for oss. Deres trygghet er alltid vår høyeste prioritet,» avslutter Mattias Damberg.

Golf Plaisir – klare for nye reiser

Vår virksomhet er tilbake til normal drift, og fly- og hotellkapasitet er sikret for kommende sesonger. Bestill høstens og vinterens golfreiser trygt med oss allerede nå.

For mer informasjon, vennligst kontakt:
Peter Browall
VD, Golf Plaisir
[email protected]